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¿Cómo hacer tu pedido?
1. Elige los productos y cantidades. 2. Pulsa “Agregar a mi pedido”. 3. Revisa tu lista y envía toda la solicitud en un solo mensaje de WhatsApp.
Nota: No se muestran precios. La disponibilidad, variantes y personalización se confirman al cotizar. Consulta también cómo pedir, envíos y políticas.
1. Elige los productos y cantidades. 2. Pulsa “Agregar a mi pedido”. 3. Revisa tu lista y envía toda la solicitud en un solo mensaje de WhatsApp.
Nota: No se muestran precios. La disponibilidad, variantes y personalización se confirman al cotizar. Consulta también cómo pedir, envíos y políticas.
♡ ¿Cómo hacer tu pedido?
Te acompañamos desde la elección del producto hasta la entrega. Sigue estos pasos para preparar tu cotización.
Solicita tu cotización
Envía tu lista por WhatsApp e indica nombres, colores, fecha y detalles importantes.
Revisa tu diseño
Te compartimos la propuesta para que revises textos, fechas, colores e imágenes.
Aprueba y confirma
Confirma el diseño y las condiciones de tu cotización antes de iniciar la producción.
Producción y entrega
Preparamos tu pedido y te compartimos la información de envío cuando esté disponible.
♡ Compra con confianza
Queremos que tengas claridad y acompañamiento durante tu pedido personalizado.
Productos personalizados
Trabajamos con diseños y detalles adaptados a la idea que deseas realizar. Los modelos y materiales se confirman al cotizar.
Atención personalizada
Podrás compartir tu idea, temática, cantidades y fecha para que podamos orientarte y preparar una cotización.
Seguimiento del pedido
Te informamos sobre las etapas acordadas y te compartimos la guía cuando la paquetería la genere, si corresponde envío.
♡ Envíos y entregas
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. La opción adecuada se confirma según tu ubicación y pedido.
¿Qué datos necesitamos?
Comparte tu ciudad o código postal, la cantidad de productos y, si tienes una fecha de evento, indícala al solicitar tu cotización.
Costo y tiempo
El costo y el tiempo de entrega pueden variar según la paquetería, el destino y las características del pedido. Te confirmaremos las opciones disponibles.
Guía de envío
Una vez confirmado el envío, te compartimos el número de guía cuando la paquetería lo genere.
♡ Preguntas frecuentes y políticas
Consulta estos puntos antes de confirmar tu pedido. Las condiciones específicas quedarán indicadas en la cotización.
¿Los productos tienen precio publicado?
No mostramos precios en el catálogo porque la cotización depende del modelo, la cantidad, la personalización y la disponibilidad. Envíanos tu lista por WhatsApp para recibir información.
¿Qué debo revisar antes de aprobar un diseño?
Revisa cuidadosamente nombres, fechas, colores, textos, imágenes, temática y cantidad de piezas. La producción inicia después de tu aprobación.
¿Cómo se realizan los pagos?
La información de referencia indica transferencia o depósito bancario. Confirma los datos de pago y las condiciones directamente con Craftilyz Creations antes de realizar cualquier depósito.
¿Se solicita anticipo?
La ficha informativa contempla una modalidad de 60% de anticipo y 40% de liquidación. Confirma en tu cotización si esta modalidad aplica a tu pedido y cuándo corresponde cada pago.
¿Puedo cambiar el diseño después de aprobarlo?
Solicita cualquier ajuste antes de aprobar el diseño. Los cambios posteriores pueden generar costos adicionales o modificar los tiempos de entrega; cualquier ajuste se confirma contigo antes de proceder.
¿Qué pasa si necesito cancelar?
Las condiciones de cancelación y cualquier posible reembolso deben revisarse antes de pagar. La ficha informativa señala que, una vez iniciado el diseño o la producción, los anticipos no son reembolsables; consulta y confirma las condiciones aplicables a tu pedido antes de realizar el pago.
¿Cuánto tiempo es válida una cotización?
La vigencia se indicará en la cotización que recibas. Si ha pasado el plazo indicado, solicita que te confirmen precio y disponibilidad nuevamente.
¿Lista o listo para cotizar?
Agrega los productos a tu pedido y envía la lista completa. También puedes escribirnos si necesitas ayuda para elegir.
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